Gizlilik ve Çerez Politikası
Çerez Politikası Hakkında
E-ticaret sitemiz, kullanıcılarına tercihe dayalı ve akıllı seçenekler sunmak için çerezlerden faydalanır. Çerez kullanmadığımız takdirde web sayfamızın tüm işlevlerini etkin tutmamız ve sizin bunlardan yararlanmanız pekte mümkün olmayacaktır. Çerez politikamıza onay vererek aşağıda belirtilen hususları kabul etmiş sayılırsınız.
Çerez(Cookie) Nedir?
Bir web sayfasının ziyareti sırasında web sayfalarının tarayıcılar aracılığıyla(chrome,firefox) bilgisayarınız ya da mobil cihazınıza kaydettiği küçük metin dosyaları ya da bilgilere çerez denilmektedir.
Çerezleri Neden Kullanırız?
Çerezlerin kullanılmasının;
· Web sayfamızın performanslı çalışabilmesi için,
· Web sayfasımıza sonraki ziyaretlerinizin daha hızlı ve kolay olabilmesi için,
· Kullanıcılarımızın bazı özelliklere erişiminin kolaylaştırılması,
· İlgi ve hedefe dayalı reklam sunulması,
· İsteğiniz halinde sitemize giriş bilgilerinizin kaydedilmesiyle erişim kolaylığı sağlanması
· Web sayfamız açısından analitik verilerin elde edilerek daha iyi hizmet sunulması
gibi sebeplerden ötürü çerezleri kullanmaktayız. Kullanıcılarımızın web sayfamıza hangi sıklık ile, ne süre boyunca ve hangi sayfalara girildiği türden bilgilerin elde edilmesi web sayfamız için önem arz ettiği kadar stratejik planlarımız açısından da faydalı olmaktadır.
Çerezleri nasıl kullanıyoruz?
Web sitemizde kullanılan çerezler aşağıdaki kategorilere ayrılmıştır:
Temel - bu çerez, web sitemizin düzenli çalışması için gerekli olan çerezlerdir. Örneğin, bazı çerezler hesabınıza giriş yapmanıza, ürünlerinizi sepetinize ekleyebilmenize ve güvenli bir şekilde ödeme yapmanıza veya sahtekarlık tespiti ve güvenlik kontrolleri gerçekleştirmenize (diğer benzer şeylerle birlikte) izin verir. Web sitemizin performanslı çalışabilmesi için bunlar gereklidir.
İşlevsel - bu çerezler siteyi dolaşmanızı ve güvenli alanlara erişim özelliklerini kullanmanıza olanak tanır. Bu çerezler ayrıca, kullanıcı tercihlerinizi hatırlamamızı sağlayarak sitenizdeki deneyimlerinizi özelleştirmenize yardımcı olur. Fonksiyonel çerezlerin kullanımıyla elde edilen bilgiler anonimdir ve başka herhangi bir amaçla kullanılmaz.
Performans geliştiriciler - bu çerezler, içeriğimizin ne kadar etkili olduğunu, müşterilerimizi nelerin ilgilendirdiğini ve web sitemizin çalışma şeklini iyileştirmemizi anlamamıza yardımcı olacaktır. Bu bilgi sadece istatistiksel amaçlarla kullanılır ve herhangi bir kullanıcıyı kişisel olarak tanımlamak için kullanılmaz.
Reklam - bu çerezler, reklam sitemizi ve reklam verdiğimiz siteleri ziyaret ettiğinizde reklamcılığın reklam sunmasına ve online reklamlarımızı yönetmesine yardımcı olur. Bu çerezler ziyaretinizi web sitemize ve etkileşimde bulunduğunuz içeriğe kaydeder ve aynı zamanda bir reklamı gördüğünüz sayının yönetilmesi için de kullanılabilir.
Çerez Politikası Hakkında Neleri Bilmelisiniz?
Çerez politikasında somut değişiklikler yaptığımız takdirde, güncellenmiş Çerez Politikasının yayımlanmasından sonra sitemize yaptığınız ilk ziyaretinizde size haber veririz.
Çerezler Engellenebilir mi?
Çerezleri değiştirmek veya çerezleri engellemek ya da silmek için tarayıcınızın ayarlarını değiştirmeniz yeterli olacaktır. Çerezleri devre dışı bırakır ya da reddederseniz, hesabınızı/hesaplarınızı tanıyamayacağımız ve ilişkilendiremeyeceğimiz için web sitemizdeki bazı özelliklerin ve hizmetlerin düzgün çalışmayacağını söylemek isteriz.
Çerezleri Kapatmak İçin;
Chrome: “Ayarlar/Gizlilik/İçerik Ayarları/Çerez kullanımını kapat” seçeneğini kullanabilirsiniz.
Internet Explorer: “Seçenekler/İnternet Ayarları/Gizlilik/Ayarlar” seçeneklerini kullanabilirsiniz.
Firefox: “Araçlar/ Seçenekler’/ Gizlilik/ Çerez kabul yöntemi/Firefox kapatılana kadar” seçeneklerini kullanabilirsiniz.
Üyelik Bilgilerinizin Gizlilik ve Güvenliği
Üye olurken verdiğiniz tüm bilgilere sadece siz ulaşabilir ve sadece siz değiştirebilirsiniz. Üye giriş bilgilerinizi güvenli koruduğunuz takdirde başkalarının sizinle ilgili bilgilere ulaşması ve bunları değiştirmesi mümkün değildir.
Kredi Kartı Güvenliği
Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmamaktadır.
Ödeme sürecine girdiğinizde güvenli bir sitede olduğunuzu anlamak için dikkat etmeniz gereken iki şey vardır. Bunlardan biri tarayıcınızın adres çubuğunda bulunan yeşil bir anahtar ya da kilit simgesi ve yanında yazan “Güvenli” ibaresidir. Bu güvenli bir internet sayfasında olduğunuzu gösterir ve her türlü bilgileriniz şifrelenerek korunur. Alışveriş sırasında kullanılan kredi kartı ile ilgili bilgiler sitemizden bağımsız olarak 256 BIT RAPID SSL protokolü ile şifrelenip sorgulanmak üzere ilgili bankaya ulaştırılır. Kartın kullanılabilirliği onaylandığı takdirde banka gerekli tutarı şirket hesabına aktarır ve siteye yalnızca ücretin başarılı olduğu mesajını verir ve alışverişe devam edilir. Yani kartla ilgili hiçbir bilgi tarafımızdan görüntülenemediğinden ve kaydedilmediğinden, üçüncü taraf/şahısların herhangi bir koşulda bu bilgileri ele geçirmesi engellenmiş olur.
Çevrimiçi olarak kredi kartı ile verilen siparişlerin ödeme/fatura/teslimat adresi bilgilerinin güvenilirliği şirketimiz tarafından kredi kartı sahtekârlığına karşı denetlenmektedir. Bu yüzden, sitemizden ilk defa sipariş veren müşterilerin siparişlerinin tedarik ve teslimat aşamasına gelebilmesi için öncelikle finansal ve adres/telefon/iletişim bilgilerinin doğruluğunun onaylanması gereklidir. Bu bilgilerin kontrolü için gerekirse kredi kartı sahibi müşteri ile veya ilgili banka ile irtibata geçilebilmektedir.