Eczanem ve Ben Satın Alma ve İade Süreci

1. Ürün Satın Alma

Eczanem ve Ben internet sitesinde satın almak istediğiniz ürünü inceledikten sonra, “Sepete Ekle” butonuna tıklayarak ürünü sepetinize ekleyin. Alışverişinizi tamamlamak için “Ödeme Yap” butonuna tıklayın ve ödeme ile teslimat bilgilerinizi girin. "Özet" kısmında sipariş ve bilgilerinizi kontrol edin. Ardından, Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni okuyup kutucukları işaretleyerek ödeme işlemini tamamlayın.

2. Satış Sözleşmesi

Eczanem ve Ben ile yaptığınız Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi, elektronik ortamda 3 yıl boyunca saklanacaktır. Bu süre içinde, Hesabım sayfasından tüm alışveriş sözleşmelerinize kolayca erişebilirsiniz.

3. Ürün İade İşlemi

Siparişlerinizi iade etmek için “Siparişlerim” sayfasına gidin ve iade işlemlerinizi başlatın. İade etmek istediğiniz siparişi seçip “Detayları Görüntüle” butonuna, ardından “İade Talebi Oluştur” seçeneğine tıklayarak süreci başlatabilirsiniz.