Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 1 - Taraflar

1.1 - Satıcı:
Ünvanı: KUTLUTAŞ SAĞLIK VE SPOR DESTEK ÜRÜNLERİ PAZARLAMA TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adresi: ŞÜKRÜPAŞA MAH. ZÜBEYDE HANIM CAD. TRAKYA ÜNİVERSİTESİ TEKNOLOJİ GELİŞTİRME BÖLGESİ BLOK NO: 3/2 MERKEZ / EDİRNE
Telefon: 0533 741 98 98
E-posta: info@kozmovital.com
KEP Adresi: kutlutassaglik@hs01.kep.tr
MERSİS Numarası: 0599-0381-8910-0014

1.2 - Alıcı:
Adı / Soyadı / Ünvanı: ...............................................
Adresi: ............................................................
Telefon: ...........................................................
E-posta: ...........................................................

Madde 2 - Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait "Eczanem ve Ben" internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin hak ve yükümlülüklerin 6502 sayılı Tüketici Kanunu ve ilgili mevzuat kapsamında belirlenmesidir.

Madde 3 - Sözleşme Konusu Ürünler
Ürünler dermokozmetik, anne-çocuk, vitamin, gıda takviyeleri ve sağlık destek ürünlerinden oluşmakta olup; cinsi, miktarı, markası ve fiyatı sipariş aşamasında belirtilir.

Madde 4 - Genel Hükümler

  • Ürünler en geç 3 iş günü içinde belirtilen adrese teslim edilir.
  • SATICI, ürünlerin sağlam, eksiksiz ve siparişe uygun tesliminden sorumludur.
  • Ödeme yapılmadan ürün teslim edilmez.
  • Teslimatta hasar varsa kargo görevlisi önünde tutanak tutulmalıdır, tutanak olmadan iade alınmaz.
  • Mücbir sebepler nedeniyle gecikmelerde ALICI bilgilendirilir ve iptal ya da erteleme hakları vardır.
  • Garanti kapsamındaki arızalı ürünlerin onarımı SATICI tarafından karşılanır.
  • Kargo teslim süreleri; 0-600 km için 48 saat, üzeri için 72 saattir.
  • Ek maliyet tüketiciye yansıtılmaz.
  • Hijyen sebebiyle biberon, emzik, göğüs pedi, bebek bezi vb. ürünlerin ambalaj açılması iade hakkını kaldırır.

Madde 5 - Cayma Hakkı ve İade Koşulları

  • ALICI, teslimden itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.
  • İade ürünler orijinal, hasarsız, faturası ile birlikte gönderilmelidir.
  • İade kargo bedeli SATICI tarafından karşılanır.
  • Hijyen ve sağlık açısından ambalajı açılmış ürünler iade alınmaz.

Madde 6 - Şikayet ve İtirazlar

  • Uyuşmazlıklarda Türk Hukuku ve Edirne Mahkemeleri yetkilidir.
  • Tüketici şikayetlerini hakem heyetine veya mahkemeye iletebilir.
  • Paketleme işlemleri dijital kayıtlarla takip edilmektedir.

Madde 7 - Yürürlük
İşbu sözleşme sipariş onayı ile yürürlüğe girer ve taraflarca kabul edilmiş sayılır.

SATICI:
Kutlutaş Sağlık ve Spor Destek Ürünleri Pazarlama Ticaret Limited Şirketi

ALICI:
(İmza)